نحوه ثبت نام در بورس و دریافت کد بورسی

فراموش کردن کدها و رمزهای مختلف، یکی از معمول ترین اتفاقاتی است که در طول روز ممکن است برای همه ما پیش بیاید. کد بورسی نیز یکی از کدهایی است که ممکن است فراموش کرده و برای فعالیت در بورس دچار مشکل شویم. برای رفع این مشکل، سازمان بورس، روش های مختلفی را ایجاد کرده است تا شما بتوانید به راحتی، عملیات بازیابی و استعلام کد بورسی فراموش شده را انجام دهید. این کار، بدون نیاز به پرداخت هزینه، از طریق سه روش مختلف آنلاین، تلفنی و حضوری قابل انجام است.

بازیابی و استعلام کد بورسی فراموش شده

کد بورسی یک عبارت منحصر به فرد است که هر معامله گر، تنها یک مرتبه می تواند آن را دریافت کند. در نتیجه، در صورت فراموشی و مفقود شدن این کد، امکان دریافت کد جدید وجود ندارد. به همین دلیل، پیشنهاد می کنیم کد بورسی خود را مانند سایر اطلاعات شخصی و مهم، در جایی یادداشت کنید.

با اینحال، همیشه این احتمال وجود دارد تا معامله گرانی که برای مدت طولانی فعالیت خود را در بورس متوقف کرده اند، کد خود را فراموش کرده یا کد بورسی شان غیرفعال شود؛ اگر در چنین شرایطی هستید، اصلا نیازی به نگرانی نیست! با استفاده از روش های زیر، در هر زمانی که بخواهید، می توانید کد را استعلام و بازیابی کنید.

استعلام آنلاین

راحت ترین راه بازیابی کد بورسی، روش استعلام آنلاین است. برای این کار، تنها کافیست از طریق کامپیوتر یا گوشی موبایل خود به آدرس estelam.ime.co.ir مراجعه کرده و اطلاعات خواسته شده را وارد کنید.

با ورود به سایت، به صفحه ای مشابه تصویر بالا هدایت می شوید. در این صفحه، باید فیلدهای مربوط به کد ملی، شماره شناسنامه، شماره موبایل و کد امنیتی را پر کرده و بر روی گزینه جستجو کلیک کنید. در صورتی که از قبل با کد ملی شما کد بورسی دریافت شده باشد، این کد بازیابی شده و به شما نمایش داده می شود.

استعلام کد بورسی به صورت حضوری

روش دیگری که ممکن است برخی افراد آن را به دو روش دیگر ترجیح دهند، روش استعلام حضوری کد بورسی است.  علاوه بر استعلام تلفنی و آنلاین کد بورسی، این امکان فراهم شده تا متقاضیان بتوانند با مراجعه حضوری برای بازیابی کد بورسی خود اقدام کنند. برای این منظور لازم است همراه با مدارک هویتی خود به دفاتر پیشخوان مراجعه کنید.

شماره تلفن پیگیری کد بورسی

روش دیگری که می توانید برای بازیابی و استعلام کد بورسی خود از آن استفاده کنید، تماس تلفنی است. برای این کار، در ساعات اداری، با شماره تلفن کارگزاری خود تماس گرفته و با ارائه اطلاعات هویتی، درخواست خود را جهت بازیابی کد بورسی اعلام کنید. همچنین می توانید به وب سایت کارگزاری مورد نظر رفته و با وارد کردن اطلاعات حساب، در پنل کاربری به کد بورسی خود دسترسی پیدا کنید.

امکان دریافت کد معاملاتی و معاملات آنلاین برای اتباع خارجی که داری پاسپورت و دارای حساب بانکی هستند وجود دارد. مدارک و مراحل به شرح ذیل است:

• مرحله اول، گرفتن مجوز معامله از سازمان بورس برای سرمایه گذاران خارجی است، به این منظور مشتری با در دست داشتن اصل پاسپورت و بودن نام پدر در آن (در صورتی که نام پدر در پاسپورت قید نشده مدرکی که نام پدر در آن باشد) به صورت حضوری به کارگزاری مراجعه می کند و پس از تکمیل فرم های مربوطه توسط کارگزاری از اطلاعات مشتری و امضا آن توسط مشتری برای سازمان بورس ارسال می گردد.

سازمان در صورت کامل بودن اطلاعات و مدارک ارسالی، ظرف هفت روز کاری، مجوز معامله را به زبان فارسی و ترجمه آن به زبان انگلیسی را به نام متقاضی و به امضای ریاست سازمان صادرکرده و به کارگزاری تحویل می دهد تا کارگزاری ظرف هفت روز کاری به متقاضی تسلیم کند.

• مرحله دوم، پس از اخذ مجوز از سازمان، کارگزاری اقدام به گرفتن کد بورسی مشتری از طریق شرکت سپرده گذاری می نماید.
• پس از اخذ کد بورسی مشتری می تواند با عقد قرارداد آنلاین، خود اقدام به خرید و فروش نمایند.

پس از ثبت نام در سامانه سجام جهت دریافت کد بورسی، کاربران باید اقدام به احراز هویت کنند تا مطمئن شوند که فقط خود آن شخص قصد ورود به بازار بورس را دارد و از هویت او سو استفاده نشده است. به طور معمول، این فرایند توسط دفاتر پیشخوان انجام می شود که هم می تواند زمان زیادی صرف کند و هم به دلیل شیوع بیماری کرونا، می تواند خطرساز باشد. به همین جهت، سیگنال که اپلیکیشنی در حوزه بورس و سرمایه گذاری است، قابلیت احراز هویت الکترونیکی را به اپلیکیشن خود اضافه کرده است. به کمک این قابلیت، کاربران می توانند پس از ثبت نام در سامانه سجام، اقدام به احراز هویت و در نهایت دریافت کد بورسی کنند.

احراز هویت غیر حضوری یا الکترونیکی سجام

جهت استفاده از قابلیت احراز هویت الکترونیکی سجام در اپلیکیشن سیگنال، این اپلیکیشن را برای سیستم عامل اندروید از کافه بازار و پلی استور دانلود کنید. نسخه مخصوص آیفون های اپل نیز از طریق سیب اپ قابل دریافت است. پس از ثبت نام در سامانه سجام، کد پیگیری سجام برای شما ارسال می شود که در ادامه فرایند ثبت نام و احراز هویت غیرحضوری به آن احتیاج خواهید داشت. در طی فرایند احراز هویت الکترونیکی، از شما خواسته می شود که از امضا و اثرانگشت خود عکس گرفته و آن را برای سیگنال ارسال کنید. بعد از آن، از شما خواسته می شود که از خود، ویدیوی سلفی ضبط کرده و در همان حین، جمله خواسته شده در تصویر را بخوانید. تمامی این اطلاعات با استفاده از الگوریتم های هوش مصنوعی بررسی و آنالیز می شوند تا از صحت آن ها کاملا مطمئن شد. در ادامه سعی شده مهم ترین نکاتی که طی این فرایند احراز هویت با آن روبرو هستید شرح داده شود:

برای احراز هویت غیر حضوری سامانه سجام، چه کارهایی باید انجام دهم؟

برای انجام احراز هویت الکترونیکی، حتما لازم است قبلاً در سامانه سجام ثبت نام کرده و احراز هویت نشده باشید. در این صورت وارد بخش استعلام سجام شده و احراز هویت خود را انجام دهید. در صورتی که دارای شرایط فوق هستید، وارد بخش ثبت نام شده، مشخصات موردنیاز را در فرم های مربوطه وارد و پس از ارسال تصویر امضاء خود، در نهایت ویدئوی سلفی خود را آپلود کنید و احراز هویت خود را تکمیل کنید.

شرایط و قوانین اولیه برای احراز هویت غیر حضوری سجام با اپلیکیشن سیگنال

پیش از شروع احراز هویت سجام در اپلیکیشن سیگنال، باید واجد تمام شرایط زیر باشید و در صورت نبود هریک از این شرایط، امکان انجام احراز هویت میسر نخواهد بود.

• فرد باید قبلا ثبت نام اولیه در سامانه سجام را انجام داده و کد پیگیری ۱۰ رقمی را دریافت کرده باشد.
• متقاضی حتما باید بالای ۱۸ سال باشد.
• دارای کارت ملی هوشمند یا رسید آن باشد.
• انجام احراز هویت تنها برای افراد حقیقی ایرانی امکان پذیر است.
• تمامی اطلاعات ثبت شده توسط افراد حقیقی (عکس، فیلم، مدارک) باید مربوط به خود شخص باشد و احراز هویت نیز باید توسط خودشان انجام شود و در صورت وجود مغایرت در اطلاعات، احراز هویت با مشکل روبرو خواهد شد. البته امکان انجام احراز هویت با گوشی هوشمند شخص دیگر وجود دارد، اما مراحل باید توسط متقاضی طی شوند.

نحوه احراز هویت الکترونیکی سجام با اپ سیگنال

توجه داشته باشید که برای احراز هویت موفقیت آمیز شما باید کلیه اطلاعات موردنیاز که در ادامه ذکر خواهند شد مطابق قواعد اعلام شده و توسط شخص متقاضی تهیه شود. در صورت عدم رعایت این قواعد و رد شدن احراز هویت توسط کارشناس مربوطه، امکان ویرایش اطلاعات وجود نخواهد داشت. فرایند احراز هویت الکترونیکی به شرح زیر است:

۱- برای شروع فرآیند احراز هویت ابتدا وارد اپلیکیشن سیگنال شوید و در قسمت سامانه سجام (ثبت نام و احراز هویت) کلیک کنید.

۲- در مرحله بعد برای شروع فرآیند احراز هویت روی گزینه “احراز هویت” کلیک کنید.

۳- بعد از انتخاب این گزینه صفحه ای به شما نمایش داده می شود که باید کد ملی متقاضی به همراه کد پیگیری که در پایان فرآیند ثبت نام برای شما پیامک شده است را در آن وارد کنید.

۴- بعد از انتخاب گزینه تایید در مرحله قبل، یک پیامک حاوی کد تایید ۵ رقمی برای شماره همراهی که در مرحله ثبت نام وارد کرده بودید ارسال خواهد شد. این کد را در کادر وارد کرده و تایید را انتخاب کنید.

۵- در مرحله بعد شما به مرحله پرداخت هزینه احراز هویت وارد می شوید. در نظر داشته باشید که احراز هویت در تلفن های هوشمند با اندروید کمتر از ۵ پشتیبانی نمی شود. همچنین در صورت عدم تایید فرآیند احراز هویت توسط کارشناس مربوطه هزینه پرداخت شده شما عودت داده نخواهد شد. هزینه احراز هویت ۱۰ هزار تومان است که می توانید از طریق درگاه بانکی پرداخت کنید. برای این کار روی گزینه پرداخت کلیک کنید.

۶- پس از پرداخت موفقیت آمیز صفحه ای با عنوان «پرداخت موفق و اطلاعات تراکنش شما» نمایش داده خواهد شد. در این قسمت حتما روی گزینه برگشت به سایت پذیرنده کلیک کنید و به هیچ وجه از کلید برگشت مرورگر خود استفاده نکنید.

۷- در ادامه گزینه بازگشت به فرآیند احراز هویت را انتخاب کنید.

۸- پس از بازگشت به محیط اپلیکیشن سیگنال صفحه ای به شما نمایش داده می شود که در این قسمت مطابق تصویر راهنما در همان صفحه، سریال پشت کارت ملی هوشمند خود را در کادر مشخص شده وارد کنید. در نظر داشته باشید که در صورتی که برای کارت ملی ثبت نام کرده اید اما هنوز این کارت به دست شما نرسیده کد پیگیری رسید درخواست کارت ملی را در این قسمت وارد کنید.

۹- در گام بعد، باید عکس متقاضی در سامانه ثبت شود. در این مرحله با کلیک روی علامت (+) و دادن مجوز دسترسی به دوربین تلفن همراه اقدام به تهیه تصویر کنید. برای این موضوع رعایت چند قانون الزامی هست:

۱۰- تصویر متقاضی باید کاملا واضح باشد.

۱۱- تمام صورت فرد باید قابل رویت باشد. استفاده از ماسک، عینک، کلاه و هر مورد دیگری که باعث پوشاندن بخشی از صورت شود مجاز نیست.

۱۲- رعایت شئونات اسلامی برای بانوان الزامی است.

۱۳- تصویر باید از روبه رو گرفته شود و تصاویر نیم رخ قابل قبول نیست.

۱۴- استفاده از هرگونه افکت تصویری برای تصویر غیرمجاز است.

۱۵- توجه داشته باشید که تصویر شما باید در محدوده نمایش داده شده در قاب قرار داشته باشد.

۱۶- پس از تایید، پیش نمایش تصویر برای شما نمایش داده می شود. در صورتی که تصویر به درستی نمایش داده نشده یا هریک از معیارهای بالا را ندارد این تصویر را حذف و مجدد اقدام به عکس برداری نمایید. در غیر این صورت گزینه مرحله بعد را انتخاب کنید.

۱۷- در مرحله بعد شما باید نمونه امضای خود را ثبت نمایید. برای این منظور روی یک کاغذ سفید امضای خود را بکشید و بعد از انتخاب گزینه (+) عکس آن را ثبت کنید. توجه داشته باشید که کاغذ مورد استفاده باید کاملا سفید و بدون خط یا تصاویر پس زمینه باشد، همچنین امضای شما نباید هیچ گونه خط خوردگی، تاریخ، نام یا نام خانوادگی داشته باشد.

۱۸- در صورت تایید پیش نمایش امضا مرحله بعد را انتخاب کنید. در ادامه یک متن کاملاً تصادفی برای شما نمایش داده می شود. ابتدا یک مرتبه متن را بخوانید تا در فرآیند ضبط راحت تر باشید. به محض آمادگی برای ضبط گزینه ضبط ویدیو را انتخاب کنید و به نحوی که چهره شما مشابه آنچه در قسمت سلفی گفته شد در مرکز صفحه باشد این متن را بخوانید. توجه داشته باشید که محیط ضبط صدا باید کاملا آرام و صدای شما واضح باشد.

۱۹- در مرحله بعد پیش نمایش تمام داده های شما ارائه می شود. در صورت تایید این اطلاعات گزینه «تایید اطلاعات» را انتخاب کنید.

۲۰- در صورت موفقیت در ارسال و ثبت اطلاعات در سرورهای نرم افزار پیام «درخواست شما با موفقیت ثبت شد و در اسرع وقت بررسی و نتیجه از طریق پیامک به شما اعلام می شود» برای شما نمایش داده می شود.

چند نکته مهم در رابطه با احراز هویت غیر حضوری

1. فرآیند احراز هویت غیرحضوری با توجه به مجوزهای دریافتی از مراجع ذی صلاح و مطابق تعرفه های مصوب سازمان بورس و اوراق بهادار صورت می گیرد که شامل استعلام تصویر و اطلاعات موجود در پایگاه های مربوطه از قبیل سازمان ثبت احوال کشور و راستی آزمایی آن ها هست.
2. احراز هویت غیرحضوری برای هر کد ملی صرفا یک مرتبه امکان پذیر است.
3. فرایند بارگذاری ویدیو سلفی مجهز به الگوریتم های تشخیص زنده بودن تصویر و تشخیص چهره هست.
4. با عنایت به دقت زیرساخت ها و سامانه مربوطه، چنانچه فرآیند احراز هویت غیرحضوری به دلیل عدم احراز مطابقت تصویر اخذ شده با تصویر موجود در سازمان ثبت احوال کشور تکمیل نگردد، در این حالت احراز هویت غیرحضوری امکان پذیر نبوده و جهت احراز هویت باید به یکی از مراکز احراز هویت مراجعه نمایید.
5. احراز هویت غیرحضوری صرفاً برای شخص ایرانی اصیل و بالای ۱۸ سال قابل انجام بوده و برای نمایندگی از قبیل ولی، قیم، وکیل و … صرفاً احراز هویت حضوری قابل انجام هست.
6. دسترسی به این بخش صرفاً از داخل کشور و برای کاربران داخلی مجاز است.
7. در صورت عدم موفقیت احراز هویت غیرحضوری، مبلغ پرداخت شده عودت نمی گردد.
8. ورود به سامانه جهت احراز هویت غیرحضوری به منزله آگاهی و پذیرفتن کامل کلیه شرایط، قوانین و مقررات بازار سرمایه هست.
9. رعایت پوشش موجه و حجاب اسلامی برای کلیه احراز شوندگان الزامی است و در صورت تخلف قطعاً از سوی مرجع احراز هویت غیرحضوری مردود خواهد شد.
10. در اخذ تصویر و ویدئو، پس زمینه ساده و نور مناسب ضروری است.

پاسخ به سوالات مهم در مورد احراز هویت الکترونیکی

برای احراز هویت ویدئویی، به چه مدارکی نیاز هست؟

از آنجایی که اطلاعات شناسایی در مراحل قبلی، تحت فرم ثبت نام از کاربر دریافت شده اند، به منظور راحتی هر چه بیش تر کاربران، برای احراز هویت و تکمیل فرآیند، صرفاً یک ویدئو سلفی به مدت ۵ ثانیه موردنیاز است و به ارائه هیچ گونه مدرک شناسایی نیاز نیست.

احراز هویت الکترونیکی سجام چقدر زمان می برد؟

با توجه به اینکه تایید و احراز ویدئو سلفی توسط فنّاوری و الگوریتم های قدرتمند هوش مصنوعی با دقت بالا صورت می گیرد، بسته به سرعت اینترنت، احراز هویت غیرحضوری بورس، تنها در حد چند دقیقه زمان می برد که نسبت به متصدی انسانی برای احراز هویت، زمان بسیار کمتر است.

برای احراز هویت الکترونیکی، به چه نوع تلفن همراهی نیاز دارم؟

برای احراز هویت غیرحضوری بورس، به تلفن همراه هوشمندی نیاز است که دارای دوربین سلفی بوده و قابلیت نصب نرم افزارهای مختلف بر روی آن وجود داشته باشد.

آیا با هر دستگاه تلفن همراه، تنها امکان احراز هویت یک کاربر وجود دارد؟

خیر، تعداد دفعات احراز هویت غیرحضوری، به گوشی تلفن همراه وابسته نیست و به ازای هر کد ملی، امکان یک بار احراز هویت وجود دارد.

آیا امکان احراز هویت با عکس وجود دارد؟

خیر، به دلایل امنیتی و به منظور جلوگیری از بروز جعل هویت، برای احراز هویت حتماً لازم است که ویدئو زنده بگیرید.

ویدئو سلفی من در کجا ذخیره می شود؟

ویدئو شما، پس از تایید و احراز هویت، به منظور پیگیری های بعدی، در سرورهای امن شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه ذخیره شده و امکان دسترسی غیرمجاز به آن ها وجود ندارد. در واقع، این ویدئوی سلفی کدگذاری شده و به وسیله هوش مصنوعی با تصویر مدارک شناسایی مطابقت داده می شود.

در چه شرایطی ویدئو من تایید نخواهد شد؟

گاهی اوقات به دلیل عوامل مختلفی از قبیل کیفیت پایین دوربین سلفی گوشی تلفن همراه، نور پایین محیط، وجود چندین چهره در تصویر، سرعت پایین اینترنت، فاصله زیاد چهره شما از کادر تعبیه شده، زاویه نامناسب نگه داشتن تلفن همراه، قرار داشتن شیشه در پشت فرد، انعکاس نور در تصویر یا لرزش دوربین، ویدئو شما نامعتبر تشخیص داده شود. به علاوه، چنانچه فردی دارای گریم یا آرایش خیلی زیادی باشد، ممکن است در تطابق چهره او با عکس ثبت احوالش، مشکل رخ دهد.

هر کاربر چند بار امکان تلاش برای آپلود ویدئو سلفی دارد؟

هر کاربر با شماره ملی منحصر به فرد، ۳ بار امکان آپلود ویدئو برای احراز هویت را دارد. اگر در ۳ تلاش پیاپی، ویدئو معتبر تشخیص داده نشود، به منظور حفظ امنیت کاربر، حساب کاربری او قفل می گردد و باید برای احراز هویت حضوری، مراجعه کند.

بازار سرمایه از زمان شروع به کار تا امروز با تغییرات زیادی روبه رو شده است. یکی از مهم ترین تغییرات این بازار با ورود تکنولوژی به وقوع پیوست که در سال ۱۳۸۴ پس از تصویب مقررات بازارها و نهادهای مالی در مجلس شورای اسلامی ایجاد شد. پس از آن روند تغییرات از خریدوفروش حضوری و تلفنی سنتی به سمت حساب های آنلاین و انجام معاملات به صورت الکترونیکی کشیده شده است. به طوری که در حال حاضر این موضوع به یک امر عادی در معاملات بازار بورس تبدیل شده و رقابت بین کارگزاری ها در گسترش ظرفیت سامانه جهت پذیرش مشتریان جدید است. یکی از موضوعاتی که تا چندی پیش کماکان رویه های سنتی خود را حفظ کرده بود شیوه های پرداخت سود توسط شرکت های سهامی و رویه های ثبت نام در نهادهای مالی مختلف همچون کارگزاری ها، صندوق های سرمایه گذاری و غیره بود. سامانه بورسی سجام برای برطرف کردن همین مشکل ایجاد شد. با خانه سرمایه همراه باشید تا در مورد این سایت، بیشتر بدانید.

سایت سامانه سجام بورس

در حال حاضر، این سایت فقط جهت ثبت نام اولیه سرمایه گذاران کاربرد دارد. بنابراین باید در مرحله اول با مراجعه به این سایت، اطلاعات هویتی، بانکی، بورسی و سکونت خود را طبق مراحل خواسته شده و به ترتیب پر کنید.

www.sejam.ir

در واقع مخزن و مرجع اصلی داده ها و اطلاعات سرمایه گذاران بازار بورس در این سایت ذخیره می گردد. پس از نهایی کردن ثبت نام اولیه و ثبت نام نهایی تان می توانید با مراجعه به این سایت، اطلاعاتتان را مشاهده کرده و حتی آنها را ویرایش کنید.

سامانه سجام چیست؟

«سجام» مخفف «سامانه جامع ثبت اطلاعات مشتریان» است که توسط شرکت «سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه» و زیر نظر سازمان بورس با هدف ایجاد سامانه یکپارچه، فراگیر و ارائه خدمات بهتر و سریع تر به سرمایه گذاران ایجاد شده است. طبق مصوبه اعلامی از سوی سازمان بورس اوراق بهادار، تمام سرمایه گذاران فعلی که پیش از شهریور ۱۳۹۷ کد بورسی دریافت کرده اند باید به سامانه ثبت نام سجام به آدرس «https://profilesejam.csdiran.com/» مراجعه کرده و اطلاعات خواسته شده را وارد کنند. از طرفی، اگر افراد تازه وارد در بورس به کارگزاری ها مراجعه می کنند باید علاوه بر پر کردن اطلاعات لازم که کارگزاری از افراد تقاضا می کند، وارد سامانه سجام شده و اطلاعات خواسته شده را هم تکمیل کنند. در مقاله بعدی، شیوه پر کردن فرم ها در سامانه سجام را توضیح خواهیم داد. در نهایت، با انجام هر دو مرحله گفته شده، کارگزاری طی مدت زمان مشخصی کد بورسی و کد معاملاتی را برای افراد صادر خواهد کرد. لازم به ذکر است که از اوایل سال ۱۳۹۷ در طی چند مرحله به معامله گران فرصت داده شد تا اطلاعات خود را در سامانه سجام ثبت نام کنند که در مرحله اول این فرصت تا پایان شهریور ۹۷ به طول انجامید.

در تازه ترین دستورالعمل از تمام سرمایه گذاران قدیمی بازار سرمایه خواسته شده که تا پایان سال ۱۳۹۷ اطلاعات هویتی خود را در سامانه ثبت کنند. اگر ثبت نام اولیه در این سامانه انجام نگیرد و مهلت مقرر به اتمام برسد، آن گاه کد معاملاتی افراد بسته می شود و اجازه انجام معاملات را از دست می دهند. این روند تا زمانی که سرمایه گذاران ثبت نام خود را در سامانه به انجام برسانند، ادامه خواهد داشت. پس از ثبت نام در سامانه، یک کد ۱۰ رقمی برای شما پیامک می شود که باید با استفاده از آن احراز هویت غیر حضوری یا الکترونیکی را از طریق اپلیکیشن های سیگنال، آپ و کارگزاری آشنا انجام دهید و یا با مراجعه به یکی از شعب منتخب دفاتر الکترونیک دولت یا کارگزاری ها، مراحل نهایی را انجام دهید تا ثبت اطلاعات شما در سامانه سجام نهایی گردد و احراز هویت شوید. بدین ترتیب کد بورسی برای شما ارسال خواهد شد.

مزایای سامانه سجام

1. ثبت نام آسان در کارگزاری ها و صندوق های سرمایه گذاری

تا قبل از عملیاتی شدن سامانه سجام، افراد مجبور بودند بخش عمده ای از وقت خود را برای مراجعه حضوری و پر کردن تعداد بی شماری از اطلاعات تلف کنند. این موضوع زمانی بغرنج تر می شد که مشتری از کارگزاری فعلی خود رضایت نداشت و مجبور بود تمام مراحل فوق را دوباره طی کند؛ گاهی این چرخه، چندین و چندبار تکرار می شد. هرچند این مسئله برای افرادی که درگیر بازار سرمایه هستند زیاد به چشم نمی آید؛ ولی با این وجود، مسئله مهمی بود که بارها موضوع شکایت سرمایه گذاران شده بود.
هم چنین متقاضیان انواع صندوق های سرمایه گذاری مانند درآمد ثابت، درآمد متغیر و مختلط نیز که افراد مبتدی و حرفه ای بازار سرمایه را تشکیل می دهند نیز مجبور بودند اطلاعات ثابت و تکراری را در فرم های مختلفی که از سوی سازمان تعریف شده بود وارد کنند و وقت بسیاری را در تایم اداری از دست بدهند. با راه اندازی سامانه سجام، این بخش مهم از فرایند ثبت نام با سرعت بیشتری انجام شد. به این ترتیب، سرمایه گذاران تازه کار با پر کردن اطلاعات در سامانه سجام، می توانند به هنگام مراجعه های بعدی خود به انواع نهادهای بازار سرمایه مانند صندوق های سرمایه گذاری، شرکت های تأمین سرمایه – معمولا برای اشخاص حقوقی – و سایر کارگزاری ها زمان بسیار کمتری را از دست بدهند.

2. دریافت بی دغدغه سود مجامع

 تا قبل از عملیاتی شدن سامانه سجام، رویه پرداخت سود به شکل های مختلفی صورت می گرفت که رایج ترین آنها را در ادامه برایتان می گوییم. پس از آنکه شرکت ها در مجمع عمومی عادی خود قسمتی از سود هر سهم (EPS) محقق شده را بین سهامداران تقسیم می کردند، سرمایه گذاران باید طبق اطلاعیه ای که در سامانه «codal.ir» منتشر می شد به یکی از شیوه های زیر – با توجه به برنامه شرکت – برای دریافت سود تقسیم شده دست به کار می شدند.
یکی از این روش ها دریافت شماره حساب سرمایه گذاران از طریق ایمیل و واریز سود تقسیمی به حساب آن ها بود. روش دیگر، معرفی یک بانک به سرمایه گذاران بود تا با مراجعه به آن در تاریخ مشخص شده و ارائه کارت ملی و کد بورسی خود سود تقسیمی را دریافت کنند. جدا از هزینه های بی موردی که در این روش به شما وارد می شد، مسئله اصلی داشتن یک سبد سهام متنوع با اهداف مختلف بود؛ مثلاً شاید شما از ۹ سهم موجود در سبد خود، تنها روی سود تقسیمی (DPS) دو سهم حساب باز کرده بودید. از طرفی به دلیل عدم توجه به تاریخ مجمع برخی از سهام خود، نماد بسته شده، به مجمع می رود، سودی را تقسیم می کند و چون تاریخ پرداخت تا زمان سرمایه گذاری تان فاصله زیادی دارد فراموش می کنید که DPS را بگیرید و به این ترتیب هزینه ای به شما تحمیل می گردد. یکی از مزایای مهم سامانه سجام کمک به سرمایه گذاران در این زمینه است. به این ترتیب برای هر سهمی که با آن به مجمع می روید و از آن سود تقسیمی طلب دارید در تاریخ اعلام شده از سوی شرکت، وجوه مربوط به سود تقسیمی به حساب «شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه» واریز می گردد. سپس این شرکت، وجوه مربوطه را به حساب های اعلامی از سوی شما در این سامانه واریز می کند. می توانید روند پرداخت سود را در شکل زیر مشاهده کنید.

حساب اعلامی از سوی سرمایه گذار → شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه → شرکت

همان طور که مشاهده می فرمایید این سامانه زمینه ای برای راحتی سرمایه گذاران ایجاد کرده است.

3. امکان ویرایش سریع اطلاعات

اگر در گذشته، اطلاعات ثبتی شما نزد یک کارگزار – مانند آدرس محل سکونت یا شماره حساب اعلامی و … – تغییر می کرد باید حتما موضوع را به تمام نهادهای بازار سرمایه مانند صندوق های سرمایه گذاری یا کارگزاری اعلام می کردید و شاید بابت این موضوع نیاز به مراجعه حضوری و صرف وقت داشتید که این خود موضوعی فرسایشی محسوب می شد. در حالی که با راه اندازی سامانه سجام، می توانید به راحتی اطلاعات خود را ویرایش کنید.

4. دسترسی به تمام سرویس های بازار سرمایه مانند تغییر کارگزار ناظر

 تصور کنید که در دو کارگزاری مختلف در حال معامله هستید و برنامه تان این است که سهم «ولساپا» را تنها از طریق کارگزاری «الف» انجام دهید. حالا اگر این موضوع را فراموش کرده و بخشی از سهام ولساپا را از طریق کارگزاری «ب» انجام دهید باید برای یکی کردن کارگزاری ها به کارگزاری «ب» مراجعه می کردید، گواهی سهام را می گرفتید و فرم تغییر کارگزار ناظر را پر می کردید تا بتوانید تحویل اوراق گواهی سهام ولساپا را به کارگزاری «الف» منتقل کنید. این در حالی است که با راه اندازی سامانه سجام تنها با انجام چند عملیات ساده این فرایند انجام خواهد شد.

با گسترش دانش افراد راجع به بازار سرمایه و همچنین آگاهی نسبت به مزایای آن، تعداد سهامداران روز به روز در حال افزایش است. ورود سهامداران جدید مساوی با تزریق سرمایه هنگفت است. یکی از اقدامات مفید در راستای راحتی سهامداران، راه اندازی سامانه سجام است. سجام، مخفف عبارت سامانه جامع ثبت اطلاعات مشتریان است، که جهت تسریع عملیات احراز هویت مشتریان، مبارزه با پول شویی و … راه اندازی شده است. افراد حقیقی و حقوقی با ثبت نام در سجام بورس می توانند از کلیه خدمات بازار سرمایه استفاده کنند.

سامانه سجام بورس چیست؟

طبق دستورالعمل سازمان بورس و سپرده گذاری مرکزی، تمامی افراد فعال در بازار سرمایه که شامل فعالان بازار بورس و بازار بدهی، سرمایه گذاران صندوق های سرمایه گذاری و سبد گردانی و به طورکلی تمام افرادی که هر نوع دارایی مالی دارند باید در سامانه سجام احراز هویت شوند. سجام در دسته سامانه های زیرساختی بازار سرمایه بوده و هدف آن کسب درآمد نیست. همچنین، به لحاظ گستردگی ارائه خدمات نیز سامانه ای ملی محسوب می شود. سامانه جامع ثبت اطلاعات مشتریان سجام، مسئولیت خودکار فرآیند جمع آوری و مدیریت اطلاعات مشتریان بازار سرمایه را بر عهده دارد. با راه اندازی این سامانه نه تنها شاهد تسهیل در گردآوری اطلاعات سهامداران هستیم، بلکه با تجمیع اطلاعات و سوابق معاملاتی، شفافیت بازار نیز با رشد قابل توجهی همراه شده است.

ویدیو ثبت نام در سجام بورس برای افراد حقیقی

۲- حال برای شروع بر روی گزینه ((ثبت نام در سجام)) کلیک نمایید. پس از آن شما به صفحه ذیل ارجاع داده می شوید:

۳- حال در این صفحه شما می بایست شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید و پس از آن دکمه ((دریافت تائید کد)) را کلیک نمایید. سپس به این صفحه وارد خواهید شد:

۴- در این صفحه شما بایستی کد تائید ارسال شده به شماره تلفن همراه را وارد نموده و در قسمت پایین صفحه کد ملی ۱۰ رقمی را وارد نمایید. هم چنین با توجه به اینکه برای خود یا شرکتتان کد می گیرید بایستی به ترتیب شخص حقیقی و یا شخص حقوقی را انتخاب نمایید. پس از آن با زدن دکمه تائید به صفحه ذیل ارجاع داده می شوید:

۵- در این صفحه چنانچه شما شخصاً اقدام به سرمایه گذاری می کنید می بایست حتماً گزینه اصیل را انتخاب نمایید اما اگر به نمایندگی از فرد یا شرکتی اقدام به افتتاح حساب می کنید گزینه دوم را انتخاب کرده و توجه داشته باشید که در مورد دوم حتماً بایستی یک برگه وکالت که از سوی دفترخانه های رسمی کشور تائید شده باشد همراه داشته باشید. پس از آن شما ب صفحه زیر هدایت می شوید:

۶- شما در این مرحله با انتخاب یکی از درگاه های ارائه شده مبلغ ۱۰۰ هزار ریال (۱۰ هزار تومان) را واریز نموده و پس از آن به صفحه ذیل خواهید رفت:

۷- در این صفحه بایستی اطلاعات هویتی خود اعم از نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، جنسیت، نام پدر، شماره شناسنامه و سایر اطلاعات موجود در شناسنامه را وارد نمایید. پس از تکمیل اطلاعات فوق و زدن دکمه تائید، به صفحه ذیل ارجاع داده می شوید:

۸- در این صفحه اطلاعات ارتباطی خود اعم از آدرس دقیق پستی به ترتیب خواسته شده و هم چنین پست الکترونیک (E-mail)، تلفن ثابت (منزل) و تلفن همراه خود را وارد نموده و پس از بررسی عدم وجود خطا در اطلاعات واردشده با زدن دکمه تائید به مرحله بعد می روید:

۹- در این مرحله شما بایستی با توجه به اینکه شما می خواهید در کدام بازار به فعالیت بپردازید یکی از گزینه ها را انتخاب نمایید. بازار بورس و فرابورس که همان بازار اوراق بهادار است و بورس کالا و بورس انرژی نیز از سایر گزینه هاست. سرمایه گذاران حقیقی عموماً در بورس های اوراق بهادار و کالا فعال هستند اما اشخاص حقوقی متناسب با برنامه های خودشان ممکن است در بورس انرژی نیز وارد شوند. لازم به ذکر است که برای تکمیل این مرحله، پس از انتخاب نوع بازار، حتماً کد سهامداری خود را نیز وارد نمایید. پس از تکمیل این مرحله وارد مرحله بعدی بشوید.

۱۰- در این قسمت اطلاعات شغلی خود را وارد نمایید. توجه فرمایید که می توانید تنها موارد ستاره دار را تکمیل نمایید و سایر موارد که درواقع داده های اختیاری می باشند را رها نمایید. چنانچه خانه دار هستید می توانید اطلاعات منزل خود را وارد نمایید تا موردی خالی نمانده و بتوانید سایر مراحل را نیز طی نمایید. پس از تکمیل اطلاعات به صفحه اطلاعات مالی ارجاع داده خواهید شد که تصویر آن را در ذیل می بینید:

۱۱- در این مرحله نیز تنها اطلاعات ستاره دار را پر نمایید و در ضمن حتماً نیاز نیست که به حساب و کتاب دقیق بپردازید و محاسبات انجام دهید بلکه صرفاً یک برآورد کلی از آینده معاملات را در نظر گرفته و به سؤالات پاسخ دهید. پس از آن دکمه تائید را زده تا به صفحه اطلاعات حساب بانکی ارجاع داده شوید:

۱۲- در این صفحه می بایست شماره حسابی که به کارگزاری معرفی می کنید تا تمامی مراودات مالی شما با نهادهای بورسی انجام بگیرد، ارائه نمایید؛ بنابراین تمامی اطلاعات اعم از شماره حساب و شماره شبای بانکی، نام شعبه و کد شعبه و … را درج نمایید. حتماً تیک حساب پیش فرض را بزنید. توجه فرمایید که تمامی مطالبات شما از نهادها و شرکت های بورسی مانند سود تقسیمی به حساب پیش فرض معرفی شده از سوی شما واریز خواهد شد.

۱۳- در آخر شما در صفحه تعهدات بایستی متعهد شوید که تمامی اطلاعات را به درستی وارد کرده اید و در ضمن در صورت هرگونه تغییر در اطلاعات ثبتی، فورا اقدام به ویرایش اطلاعات خود از طریق سامانه سجام بورس sejam.ir نمایید. پس از نهایی شدن این مرحله، تمامی اطلاعات واردشده به صورت یکجا برای شما به نمایش داده می شود و شما در آن صفحه مجدداً بررسی می کنید که تمامی اطلاعات را صحیح وارد کرده اید و به این ترتیب با نهایی کردن اطلاعات ثبت نام اولیه شما تکمیل می گردد و در این مرحله یک کد ۱۰ رقمی به شماره همراه شما پیامک می گردد.

بعد از دریافت کد ۱۰ رقمی می توانید از طریق اپلیکیش های رسمی و معرفی شده در سجام اقدام به احراز هویت الکترونیکی کنید و یا به شعب دولت الکترونیک مراجعه کنید و حضوری احراز هویت شوید تا در اسرع وقت کد بورسی تان را دریافت کنید.

راهنمای پیگیری سجام

درصورتی که کد پیگیری شما پیامک نشود، احتمالاً بخشی از اطلاعات هویتی مهم خود مانند کد ملی یا شماره شناسنامه را اشتباه وارد کرده اید. در این صورت با ورود مجدد به سامانه سجام از این لینک می توانید وضعیت خود را در مراحل ثبت نام ببینید و اطلاعات هویتی را ویرایش کنید.

ویرایش سریع اطلاعات در سامانه سجام

اگر اطلاعات ثبتی شما نزد یک کارگزار (اعم از آدرس محل سکونت یا شماره حساب اعلامی و …) تغییر می کرد به منظور الزامات سازمان بورس حتماً بایستی موضوع را به تمامی نهادهای بازار سرمایه اعم از صندوق های سرمایه گذاری یا کارگزاری اعلام می کردید و شاید بابت این موضوع نیاز به مراجعه حضوری و صرف وقت داشتید و این خود موضوعی فرسایشی محسوب می شود. درحالی که با راه اندازی سامانه سجام شما بلافاصله با مراجعه به سایت sejam.ir می توانید سریعاً اطلاعات خود را ویرایش نمایید.

سوالات متداول قبل از ثبت نام سجام